Commander

 

Il existe 3 façons de faire une commande :

1) Sur le site web 
2) Par téléphone 
3) Par courriel

1) Directement sur notre site web: 

Lorsqu’un produit de notre magasin vous intéresse, cliquez sur « Ajouter au panier » ( Pour certaines pièces vous aurez un choix à faire avant )

Une fenêtre s'ouvrira et vous dira: « L'Item à été ajouté au panier »

En tout temps vous pouvez vérifier votre panier en cliquant sur l'icone «en forme de panier» situé en haut à droite de la page internet. Si vous le désirez, vous pourrez à tout moment modifier les quantités, annuler un produit, passer à la caisse ou continuer votre magasinage. 

Si vous avez un code de réduction, indiquez-le dans la case « Codes de remises » à l’intérieur de votre panier. Puis cliquez sur la case « Utiliser un bon de réduction » pour obtenir le total de votre commande. Vous pouvez voir les coupons rabais en cliquant sur : « Promotion » situé sur la page d'accueil à gauche.

Quand vous avez terminé de magasiner, cliquez sur «Commander » 

Choisisez de passer votre commande comme invité ou enrégistrez vous .

Remplissez par la suite « informations de facturation » 

Remplissez également « adresse de facturation » si les 2 adresses sont différentes. 

Choisissez votre mode de livraison.

Si vous désirez un «paquet cadeau» et que vous aimeriez qu’un message personnel accompagne la commande, indiquez-le à la case prévue et nous nous ferons un plaisir de rajouter une carte personnalisée dans le colis. 

Choisissez votre mode de paiement. 

Le site Claude Berry est un site sécurisé. 

Finalement, un courriel automatique vous sera envoyé et nous vous enverrons également un courriel personnalisé pour confirmer votre commande. 

Si vous éprouvez la moindre difficulté au cours du processus d’achat, contactez nous au : 
Sans frais : 1-888-592-2628 (Canada et USA)
Bureau d’Éric : 418-525-6000 

2) Par téléphone 

Vous pouvez nous contacter directement par téléphone soit : 

Boutique Claude Berry : 418-525-6000
Au numéro sans frais : 1-888-592-2628 (Canada et USA)

3) Par Courriel Via internet 

Vous pouvez nous envoyer  un courriel à : info@claudeberry.com 

Lors de votre commande via internet ou téléphone, il est possible que certaines pièces ne soient pas disponibles. Dans ces cas-là, nous vous le ferons savoir rapidement par e-mail et dès que le produit demandé sera disponible, nous vous enverrons immédiatement les pièces manquantes.

info@claudeberry.com 
Ligne sans frais : 1-888-592-2628 (Canada et USA)
Téléphone du bureau d’Éric : 418-525-6000